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福建人陈先生在义乌工作，五一前，他闲来无事，就登录义乌商城集团官方网站“义乌购”瞎逛。“义乌购”是一个类似淘宝的网站，店主多为小商品城的商户浏览网店的过程中，陈先生惊喜地发现，许多商品都只要0元，而且不限购。天上掉馅饼，不捡是傻子。兴奋的陈先生立即动手，用了两个小时，在多家网店拍下了超过300万件商品，算上运费，陈先生总共只花了14元.付完款，陈先生等着店家发货。可第二天一早，他再打开网站，发现自己的订单几乎全被取消了。陈先生很不服气，这两天，他找到“义乌购”网站，要讨个说法。 “0元购”让他开启疯狂模式 仅一款儿童帽就拍下百万件 陈先生在义乌一家外贸公司上班，他说自己来义乌还不到一个月，这次疯狂网购是他第一次上“义乌购”。 “很多东西都标着0元，或者几乎0元。”4月28日下午6点多，陈先生拍下第一笔订单，包括两个0.5元的墙贴和几个0元的圣诞节商品，加上6元运费，一共是7块钱。 这笔交易完成后，陈先生心里还有点忐忑——这么便宜的好事，到底靠不靠谱？ 陈先生立即致电“义乌购”客服，询问有没有这样的“0元购”活动，对方给他的答复模棱两可，只说到时候会给他一个答复。 既然没有否认，陈先生也就不管那么多了。在接下来的两个小时里，陈先生开启“疯狂模式”，将网站上所有能找到的0元商品几乎全部拍下。 到当天晚上8点多，陈先生已经下单200多个，包括手提箱、钱包、笔记本、电压锅、晾衣架等，“每样东西一买就是几千几万件，便宜啊。” 陈先生拍得最爽的是一个标价0元的儿童帽，他一口气买了999999件，还包邮。 最终，陈先生两个小时一共拍下了300多万件商品，连邮费在内，总共花了14元。而这些商品，毛估估价值超过1000万元。 300万件商品仅两件发货 其余订单都被网站取消 带着沉甸甸的满足感，陈先生进入梦乡。 第二天一早，他再次打开网站，一下子傻眼了——他拍下的所有订单，全部被莫名取消了，重新变回“未付款”状态。 不过，陈先生确实收到了店家发出的货物。只是不是300万件，而是两件——他第一笔订单中，单价0.5元的两个墙贴。 陈先生气坏了，“当时我就退回去了，拒不收货。”他认为，不说别的，就这笔订单里，他还拍下了0元的圣诞商品，“我一起下的订单，为什么其他东西不发过来？” 他在网上和商家理论，对方未予理睬。 接下来的几天，陈先生陆续收到了多个网店店主的电话，“他们问我要什么款式，还让我付钱。我说，我是0元买的东西。但很多商家说，他们那边显示还是未付款。” 疯狂买家自认“程序正确” 要求店家发货或进行赔偿 牛头不对马嘴，陈先生只好去找“义乌购”，电话里，对方回复说：“我们只是第三方平台，你应该去找商家协商解决”。 5月6日，陈先生上门讨说法，但“义乌购”方面称负责人在开会，陈先生吃了一个闭门羹。 回到家中，陈先生一口恶气难平，再次打开电脑，将所有“未付款”状态的300万件商品重新拍下，当然，价格还是0元。 “我认为，在程序上我是没有问题的。拍的时候，我特意看了网店的说明，上面只写着最少要买多少件，但没有写最多可以买多少件。”陈先生说，如果店家不肯按订单发货，就要对他进行金钱赔偿。 店家说法：不懂网店，所以没有设置价格 陈先生不服气，“义乌购”的商户们也是一肚子怨气。 王女士的网店是陈先生的扫货目标之一，在这里，陈先生买了尿不湿、棉签等物品，每样都超过1万件，“我们怎么可能把这么多东西0元卖出去，还要包邮，我们还要做生意的。” 她告诉记者，商户中许多人不懂开网店，“义乌购”网站上线后，店主们只是把照片上传，并没有进行管理，“价格这些东西都没有弄过。” 王女士说，以往有人在网站上看到了0元商品信息，也是通过二次沟通，确定实际交易价格和数量，并没有直接拍下的情况。 “义乌购”回应：0元订单有悖交易常识，愿以第三方身份助双方协商 店主们“不懂网店”的说法，得到了“义乌购”官方的支持。 “设成0元商品，并非经营户的本意，这只是经营户在不了解商品价格标注机制前提下设置的。”“义乌购”的工作人员昨天告诉记者，很多商家在注册之后，并没有仔细打理，只是简单的上传了一些图片和说明，就任其自生自灭了。 “0元订单明显有悖交易常识，200多个0元订单，价值上千万的产品，经营户根本无法盈利。”“义乌购”的相关负责人表示，他们只能以第三方的身份，协助陈先生和经营户进行协商。 目前，“义乌购”已向所有经营户发出提醒，重新设置0元商品的价格。 律师意见：出现重大误解或者有失公平可撤销合同 浙江泽大律师事务所律师何远就此案例表示，“义乌购”商家符合可撤销合同的条件。 “《中华人民共和国合同法》第五十四条规定，下列合同，当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销：(一)因重大误解订立的：(二)在订立合同时显失公平的。” 何远认为，商家如果确实对网店系统不熟，可构成交易合同属重大误解，一年之内，商家有权撤销该合同。 网上的钱，要赚也要费点心 网店里，有“不要钱”的商品，还随便买——面对这种“天上掉下来的馅饼”，陈先生疯狂抢拍大快朵颐，可以理解。 现在商家又说因为不懂网店，没设置成交价，所以不发货，陈先生相当懊恼，也可以理解。 其实，这个误会，本不应该发生。 如果“义乌购”这个平台，对刚开网店的经营户们加强点培训；如果开网店的这些经营户们，对网店多上点心，而不仅仅是拍几张货品照片扔到网上，然后也不管不问，就不会出这个误会了。 网上的钱，要赚也是要费点心的。
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發表於 2013-5-8 16:29:36
狗仔卡
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正常哪有天上掉馅饼的